Comment contacter le médiateur de la consommation auprès de la Caisse d'Epargne Hauts de France :
En cas de non-épuisement des voies de recours internes à la Banque (Etape 1 : Démarche préalable), de demande manifestement infondée ou abusive, de litige précédemment examiné ou en cours d’examen par un autre médiateur ou par un tribunal, de demande intervenant plus d’un an après la réclamation écrite auprès auprès de la Caisse d'Epargne Hauts de France, de demande n’entrant pas dans le champ de compétence du médiateur de la consommation, votre dossier ne sera pas recevable.
Vous allez accéder à un formulaire qui vous permettra d’adresser votre demande au médiateur de la consommation. Rassemblez toutes les informations et documents dont vous disposez.